KARGOYA VERİLİŞ SÜRESİ

Siparişleriniz 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. 5 ile 10 gün içerisinde size teslim edilmektedir. Yılbaşı,bayram ve özel günlere denk gelen dönemlerde yoğunluk nedeni ile belirtilen süre bir miktar aşabilmektedir. bu sürelere 1-2 gün ilave edilmektedir.

İADE YÖNETİMİ

İade edilecek ürünleri muhakkak aras kargo ile göndermeniz gerekmekte dir. Başka kargolar ile gönderilecekse gönderici ödemeli şeklinde yapılmalıdır.

HASARLI KARGO

Taşıma sırasında oluşacak hasarlardan kargo firması sorumludur.Bu sebeple,siparişiniz size ulaştığında,kargo görevlisinin yanında paketinizi açmanızı ve ürünlerin hasarsız olduğundan emin olmanızı önemle rica ederiz. Üründe herhangi bir hasar olması durumunda,kargo görevlisinden tutanak tutmasını isteyip ürünü teslim almayınız ve en kısa sürede y-altunkaya@hotmail.com adresine e-posta veya 0 532 306 8550 numarasından telefon ile bize bilgi veriniz. 

HATALI ADRES

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır. Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyid edilmektedir.